1. Datos del PSSI

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos del presente portal de internet, que se pone al servicio de los usuarios por el siguiente titular/responsable:

INTRODUCCIÓN

TWINE ENERGY SOLUTIONS, S.L. es una compañía especializada en el desarrollo de proyectos de gas renovable, centrada en la transformación de residuos orgánicos en fuentes de energía sostenible mediante soluciones innovadoras, eficientes y alineadas con los principios de la economía circular. Nacida como spin-off de Greening, TWINE impulsa la transición hacia un modelo energético más sostenible, circular e independiente, desarrollando infraestructuras capaces de generar energía limpia y contribuir a la descarbonización de sectores estratégicos. Asimismo, cuenta con un equipo multidisciplinar especializado en el desarrollo, ingeniería, tramitación y gestión de proyectos de biometano.

La presente página web ofrece información sobre la actividad de la sociedad, así como sobre los proyectos, soluciones y servicios de desarrollo, promoción, construcción, explotación y gestión de instalaciones de energías renovables, incluyendo proyectos de biometano y de energía fotovoltaica desarrollados por la entidad (en adelante, los «Servicios»), están a disposición de los interesados a través del nombre de dominio, titularidad de TWINE: www.twinebio.com

TWINE informa que el acceso a este sitio web o su utilización en cualquier forma implican la aceptación de la totalidad de lo dispuesto en el presente Aviso Legal. TWINE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente Aviso. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario la lectura del Aviso Legal vigente en cada una de las ocasiones en que acceda a este sitio web, por lo que, si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí dispuestas, deberá abstenerse de utilizar el presente sitio web.

A través del sitio web, TWINE facilita a los Usuarios el acceso a diversos contenidos e información sobre los proyectos, soluciones y servicios de desarrollo, promoción, construcción, explotación y gestión de instalaciones de energías renovables, incluyendo proyectos de biometano y de energía fotovoltaica. El acceso al sitio web es libre y gratuito. Sin embargo, la utilización de determinados servicios (por ejemplo, formularios de contacto o solicitud de información) puede requerir la introducción de determinados datos personales y la aceptación de las condiciones aquí indicadas.

2. Propiedad intelectual

El código fuente, los diseños gráficos, los logotipos, las imágenes de nuestros proyectos y servicios, infografías, fotografías, los videos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en el presente sitio web están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de TWINE y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito de TWINE. El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por TWINE.

TWINE velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones, así como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario. TWINE es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su página web, los menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del sitio web o, en su caso, dispone de la correspondiente autorización para su utilización. Asimismo, queda prohibido suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de TWINE, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información de la web.

3. Protección de datos de carácter personal

TWINE, como responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario, le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPD-GDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales.

TWINE, en aplicación de los artículos 37 y siguientes del RGPD, cuenta con un Delegado de Protección de Datos designado a nivel de Grupo Greening ante la Autoridad de Control (www.aepd.es), cuyos datos de contacto se detallan a continuación:

• Dirección: C/ Alcayata, Nº 4, Pol. Ind. El Florío, CP 18015 – Granada.
• Email de contacto: [email protected]
• Teléfono de contacto: (+34) 958 19 84 31

Los campos de cualquiera de los formularios, presentes o futuros, de contacto/registro, recogida de datos para atender solicitudes de información sobre nuestros proyectos y servicios de energías renovables, envío de currículum vitae, o acciones análogas, que se encuentren marcados (*)/obligatorios, son estrictamente necesarios para poder atender su solicitud, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. La no cumplimentación o la cumplimentación parcial de los datos de carácter personal solicitados en los campos obligatorios podría suponer que TWINE no pudiera atender su solicitud de información, tener en cuenta su candidatura en los procesos de selección de personal abiertos en la empresa, o gestionar y coordinar acciones formativas de su personal. Los referidos datos obtenidos serán incorporados, dependiendo de su finalidad, al Registro de Actividades de Tratamiento Interno (artículo 30 del RGPD), que está a disposición de la Autoridad de Control.

4. Varios

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Virus y ataques informáticos

Usted debe realizar un buen uso de esta página web, por lo que no podrá introducir de forma intencionada virus, troyanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web o al servidor en el que se encuentre. Se compromete a no atacar esta página web por ningún método.

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K.- Ley aplicable y jurisdicción

El acceso, uso y, en su caso, la contratación a través del presente sitio web se rige por la ley española. Para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución (total o parcial), las partes se someten a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Granada, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca otro fuero de aplicación imperativa. Constituye este documento la expresión completa e íntegra del acuerdo entre TWINE y el usuario. La utilización del portal atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.

Resolución de litigios en línea

Anteriormente, conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilitaba una plataforma en línea para la resolución extrajudicial de litigios entre consumidores y empresas. No obstante, dicha herramienta fue derogada por el Reglamento (UE) 2024/3228 y dejó de prestar servicio el 20 de julio de 2025.

A partir de esa fecha, los consumidores ya no pueden presentar nuevas reclamaciones mediante esa plataforma, ni acceder a los datos que en ella se alojaban, los cuales fueron eliminados. En la actualidad, los usuarios pueden consultar sus derechos y acceder a mecanismos alternativos de reclamación a través del portal «Consumer Redress in the EU» (https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_es), donde se dispone de:

• Listado de entidades de resolución alternativa de litigios (RAL) por país y datos de contacto.
• Orientación para la resolución de conflictos en línea.
• Recursos adicionales en el marco del Derecho Digital (Ley de Servicios Digitales) para disputas sobre contenido o restricciones de cuentas.

Referencia normativa: Reglamento (UE) 524/2013, que creó la plataforma ODR (ya derogado), y Reglamento (UE) 2024/3228, que estableció su supresión y la nueva ruta de reclamaciones.

Si tuviera alguna duda, comentario o sugerencia sobre nuestros proyectos y servicios, formularios de contacto, nuestra empresa o sobre el uso de nuestra web, por favor diríjase por escrito a:

• Dirección: C/ Alcayata, Nº 4, Pol. Ind. El Florío, CP 18015 – Granada.
• Email de contacto: [email protected]
• Teléfono de contacto: (+34) 958 19 84 31

Redacción de Aviso Legal actualizada y revisada a 29 de julio de 2026.